当你变得不好惹了,反而全世界都来关心你的感受了

01

前几天,朋友被气炸了。

起因是她在某app上订了3天的代餐果汁——说好的早上9点送到,那天接到小哥电话,提早了半小时。

朋友无奈:我还堵在路上,大概十五分钟才到公司。

小哥和她商量:要不你提前把收货码给我吧,我们晚确认会被罚款。确认好了,我在车库等你怎么样?

朋友闪过一秒犹豫。转念一想又觉得羞愧:天气这么冷,人家跑来跑去这么辛苦,提前确认也没什么关系吧?

就把收货码给他了。

上午8点50,朋友终于赶到公司。车库来回转了好几圈都没看见人,就打小哥电话。那边没人接。

朋友急了。之后又连打了十几个电话!车库特别冷,她在寒风中瑟瑟发抖的站了半个小时,都联系不上对方。

她才突然醒悟,我是不是被拉黑了?就换了个手机再拨过去。那边很快接了。

朋友气得浑身发抖。对电话那边吼道:你去哪了??我的代餐果汁呢???

跑腿小哥愣了愣才反应过来。下一秒回答的理直气壮:我这边单来不及送了,你一直不来,我已经走了。

她简直不相信自己的耳朵:不是说好了我给你取货码,你等我的吗?我投诉你信不信??

那边笑了两声。“那你投诉吧”,啪的挂了电话。

饿了一早上肚子的她立马打了官方电话投诉。对方不受理。为啥?

理由是你已经给人家确认收货了!

当好人的后果是什么呢?就是冻了半小时,饿了一早上,外加咽下一肚子气!

你能想象这种心情吗??

多么讽刺。我体谅你,你却把我当傻逼!

02

听完朋友的故事,我突然联想起这几个月请阿姨的经历。

我们家里从没请过人,不太习惯被人伺候。更别提对方跟我们父母差不多年纪了——所以每个阿姨刚来的时候,我们都对她非常客气。

自己下厨给她们做吃的,每一顿都努力劝饭。不敢随意使唤,有时间就让她们多休息,生怕触动了他们敏感的神经。

想着做人就是真心换真心。结果呢?

连换的两个阿姨,一个家务活根本不干,孩子哭了也不去抱;一个因为私事频繁请假,出门还随手拿走家里的现金。

明明看上去都是很不错的人啊,为什么一干活就变这样了?后来我也反思过自己。得出一个结论:可能因为我们太好说话了。

孩子哭了阿姨没挪窝,我们想着大家都是人。是人就要吃饭,没必要吃饭的时候使唤别人。于是站起来,自己去哄。之后孩子就算哭得地动山摇,阿姨也端着碗吃饭岿然不动。

阿姨因为私事请假,提出不要告诉公司。我们想着人家也有自己的生活,有急事要体谅,所以明明自己也有事要忙都没说。

于是她五天里请假四次,还直接从我卧室里拿了零钱去坐公交。

怎么说呢。大部分人对服务行业普遍都有一种同情心。因为这一行非常辛苦,尤其是需要寄人篱下或者出卖苦力的。

所以本着出来做事不容易的朴素思想,我们能自己干的都自己去做了。

报答我们的是什么?阿姨一边夸我们人真好,善良。一边干脆啥也不干了,每天就抱着孩子看我们拖地。

我真的不想爆粗口,我也是真的想哭。那段时间我甚至感觉自己都有点产后抑郁了——为什么花了钱还要受气?

之后再换新阿姨,她来的第一天,我就板着脸和她列清楚家里每天要干的事情。没有笑脸,没有温柔,不再拉家常,像个冷血的王八蛋。

到底是谁把我变成这个鬼德性?

03

所有人都对我们说,服务行业都挺难的,要多体谅。

曾经,我深以为然。

所以等外卖,说让提前点送达就点了。外卖小哥都挺辛苦。

收快递,怕他上楼麻烦主动让放菜鸟驿站,快递员挺累的。

请保洁阿姨,看她这么大年纪了给她倒水又塞零食,还让干活中间休息休息。

后来却发现,不是每个人都值得我去体谅的。

让我点提前送达的外卖小哥,过了半个多小时还没来。我饿到低血糖投诉了他,他居然打电话来骂我。

经常自己去快递驿站拿件的小哥,某天我买了个大件自己搬不上来,请他帮忙,很不耐烦的对我说没时间。

对保洁阿姨和和气气,平时三个小时能干完的活用了快五个小时。加完钱送出门我回头一看,卧室的犄角旮旯里都是灰,桌子都没擦干净。

被坑了几次,我就一律照规矩办事了。如果你尊重工作,我也会尊重你。如果你看我好说话就欺负我,一定一耳光甩回去。

奇怪的是,当我开始“不体谅”他们的时候,他们反而来“体谅”我。当你是个好人的时候,你只能得到好人的称号,糟心的态度,和一堆很烂的服务,还要被别人拼命占便宜

04

后来我就发现,人真的是分等级的。

有种人永远是“下等人”——这跟学历、家境、经济都无关。这种“下等人”的共同点是:

你对他好,他就觉得能从你身上占到便宜;你体谅他,他觉得你是个好糊弄的傻逼。

面对这种的“下等人”怎么办?

第一,请人办事,可以生活上体贴,绝不能工作上宽容。

服务业跟其他行业一样,都是一份工作而已,并没有低人一等。我们给钱,他们出力,各取所需,没有谁高谁低。

不然问问自己:

你是领导,你会在工作上让员工得过且过吗?员工会因此觉得感激,从而努力创造业绩吗?

你是老师,你会要求学生考六十分就满意吗?学生会因此被打动,好好学习力求报答你吗?

不会。外卖员、快递员、家政阿姨……各行业也一样。

第二,不需要和提供服务的人做朋友。

“杭州保姆纵火案”告诉我们。灵魂是平等的,行为却不能平等,强行平等意味着对方会索取更多,对你的期待也更多。

和服务人员做朋友只有一个后果。就是他们工作没做好或做不到位时,你根本不好意思开口;开口了反而遭忌恨,因为在他心里你们是朋友,你已经失去了批评他的资格。

第三,要有自己的原则和底线。

没有底线的“好说话”,是软弱的代名词。 人和人是不同的。你对别人掏心掏肺的好,只能证明你拥有良好的涵养,但对方往往会因为你是好人而占你便宜,甚至伤害你。

第四,不要轻易原谅“王八蛋”。

你原谅了一次王八蛋,王八蛋就会去坑更多人;你反击给他长了一次教训,他就会知道社会不好混。

不要总想着“算了”,盼望着别人会帮你教育他们,因为别人也是这么想的。

善有善报,恶有恶报?

呵呵,那不过是给自己洗脑的阿Q精神罢了。

记住:当你变得不好惹了,全世界都会来关心你的感受

来源:简书。链接:https://www.jianshu.com/p/d2725f5a2fc0

看完该文章有什么感受?

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